Découvrez la présentation de la formation « Communication thérapeutique » proposée par :
Aurore ROSETE – Infirmière anesthésiste à l’institut Bergonié – titulaire d’un diplôme universitaire d’hypnose médicale, clinique et thérapeutique.
Maryne DURIEUPEYROUX – Infirmière spécialisée en hypnose et douleur à l’institut Bergonié – titulaire d’un diplôme universitaire d’hypnose médicale, clinique et thérapeutique.
Objectifs
> Comprendre le rôle central de la communication dans le soin.
> Utiliser des méthodes simples pour créer une relation thérapeutique efficace.
Contenu de la formation
> Les principes de la communication (L’écoute, le langage, le positionnement pour créer l’alliance thérapeutique).
> Importance de la communication tout au long du chemin clinique (Accueil, installation, soin …).
> Communication anxiolytique, communication antalgique.
Public
Personnel hospitalier non soignant
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes :
> Exposés théoriques : Présentations interactives avec support visuel (diaporamas)
> Brainstorming, jeux de rôles, vidéos, questions/ réponses
> Travaux pratiques en petits groupes : Création d’un « mémo des mots » personnalisé
Moyens pédagogiques :
> Supports audiovisuels : Diaporamas, vidéos explicatives et démonstratives.
> Documents de référence : fiches pratiques.
Prérequis
> Être un personnel en lien avec des patients durant leur parcours de soin
Modalités d’évaluation
> Quizz entrée/sortie
> Questionnaire de satisfaction